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처음 배정된 간병사님과 성격이 잘 맞지 않아 가족 모두가 조금 불편했습니다.
어떻게 해야 할지 고민되었는데,케어매치에 말씀드리니 신속하게 상황을 파악하고 다른 간병사님으로 교체해주셨습니다
새로 오신 간병사님은 환자와 잘 맞아 편안하게 지낼 수 있었고, 보호자인 저희도 안심할 수 있었습니다
간병사 교체가 매끄럽게 이루어진 덕분에 환자분도 안정감을 되찾으셨습니다 중간에서 조율해주니 정말 든든했습니다.
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