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저는 케어매치를 통해 여러 환자분들을 만나 간병을 맡아왔습니다. 그중 기억에 남는 경험은 수술 직후 거동이 불편했던 환자분을 돌봤던 일입니다.
처음에는 환자분이 통증 때문에 많이 예민하셨고, 보호자분도 걱정이 많으셨습니다. 하지만 케어매치에서 환자 상태와 필요한 돌봄 내용을 미리 알려주셔서 준비된 마음으로 간병을 시작할 수 있었습니다.
시간이 지나면서 환자분의 표정이 조금씩 밝아지고, 보호자분이 “덕분에 마음이 놓인다”는 말씀을 해주셨을 때 큰 보람을 느꼈습니다.
무엇보다 케어매치가 중간에서 보호자와 소통을 도와주고, 혹시라도 문제가 생기면 빠르게 중재해주니 간병사 입장에서도 안심하고 근무할 수 있었습니다. 덕분에 환자 돌봄에만 집중할 수 있었고, 저 역시 좋은 경험을 쌓을 수 있었습니다.
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