간병인 교육
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케어매치 간병인이 준수 해야 하는 것에 대하여 반드시 지켜 주어야 하는 내용을 알아보도록 할께요.
① 환자 개인의 삶을 존중하며 환자 및 가족에게 환자의 성격, 습관, 선호하는 무엇이 있는지 서비스 개시 전에 반드시 확인하시고 특별히 싫어하는 행동은 하지 말아야 한다.
② 환자가 가능한 한 자립 생활을 할 수 있도록 환자의 능력을 최대한 활용 하면서 서비스를 제공 하는 것이 매우 중요 합니다.
③ 서비스를 제공하기 전에 간병 신청한 내용을 확인하고 충분히 설명 한 후, 동의하면 서비스를 제공하고 다만, 환자가 치매 등으로 인지 능력이 없는 경우에는 보호자에게 동의를 구하여야 한다.
④ 환자의 개인정보 및 서비스 제공 중 알게 된 비밀을 누설하여서는 안 되며, 환자의 사생활을 보호하고 자유로운 의사 표현을 보장하여야 한다.
⑤ 환자의 상태를 관찰하면서 서비스를 제공하여야 하며 환자의 상태와 관계없이 기계적으로 서비스를 제공 하거나 서비스를 제공 받도록 강요하지 말아야 합니다.
⑥ 간병인은 모든 서비스를 환자에게만 제공하는데 서비스 내용은 이러한 것들이 있어요?
신체 활동 지원, 일상 생활 지원, 개인 활동 지원, 정서 지원, 방문 목욕 지원 서비스 등이 있습니다.
⑦ 환자의 상태 변화 등으로 계획된 서비스 외에 서비스를 추가, 변경하거나 의료 적 진단 등이 필요하다고 판단되는 경우, 신속하게(누구에게 센터 장이나 병원 측 간호사 등에게) 알리고 조치 받아야 합니다.
⑧ 서비스 제공 중 예기치 못한 사고가 발생할 경우, 센터 장 및 회사, 간호사에게 신속하게 알려주셔야 환자에게 불편하지 않도록 조치를 할 수 있습니다.(예를 들어, 부축하여 이동하다가 넘어져 부상을 입거나,목욕 물의 온도 조절을 잘 못해서 화상을 입는 경우 등)
⑨ 간병인은 흡입, 비위 관 삽입, 관장, 도뇨, 욕창 관리, 투약(경구약 및 외용약 제외) 등을 포함하는 모든 의료 행위를 해서는 안됩니다.
⑩ 환자에게 응급 상황이 발생한 경우, 응급처치 우선순위에 따라 응급처치 하고, 의사나 간호사에게 알리고 조치를 받도록 해야 한다.
이러한 간병인이 준수 해야 하는 것을 반드시 사전 인지하고, 케어매치 간병인은 가족처럼 이란 말이 환자에게 나올 수 있어야 진정한 간병을 하시는 겁니다.
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