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[12회] 간병비용은 어떤 기준으로 책정될까요?

안녕하세요. 케어매치입니다. 가족이 환자를 직접 간병하다가 상황이 어려워져 간병인이 필요해진다면 환자에게 맞는 간병인을 구하기 위해 많은 정보를 찾아보실텐데요.

그 중 가장 궁금해하시는 부분 바로 간병비가 아닐까싶습니다. 보호자의 경우 24시간 기준으로 간병비는 얼마인지, 정해진 간병비가 있는건지 등 궁금증을 가지실 수 있을테고 간병인의 경우 간병인으로 일하면 급여는 얼마나 받을지 궁금하실겁니다.

그렇다면 간병인 비용은 어떻게 결정될까요? 먼저 간병인 비용이 형성되는 간병인 시장에 대해 알아볼까요?

*간병인 비용은 왜 간병인마다 다를까요?

간병인 비용이 전국적으로 공통된 체계로 정해져있으면 좋겠지만 간병인을 알아보기 위해 여러 간병인 업체, 간병인 협회를 찾다보면 간병비 금액이 조금씩 다르다는 것을 아실 수 있습니다.

​간병은 물건이 아닌 사람이 제공하는 서비스이기 때문에 전국적으로 통일된 계산법이 따로 없습니다.

표면적으로 정해져 있는 금액이 있지만, 어떤 곳은 시간당 간병비를 책정하는 곳이 있고, 간병 일수에 따라 계산하는 곳이 있습니다. 

또 어떤 곳은 간병인 선생님의 요구에 따라 간병 비용이 달라지기도 하고 자택이나 병원 등 간병하는 장소에 따라 비용이 차이가 나기도 하죠. 

*간병인 급여는 어떻게 결정될까요?

간병인들이 취업하기 위해 가입하는 간병인 협회는 유료직업소개업에 등록한 알선 업체입니다. 

간병인과 보호자를 알선하는데 목적을 두고 있죠. 즉, 간병인분들은 협회의 근로자에 포함되지 않고 일정한 소속 없이 자유 계약으로 일하는 프리랜서로 등록되는 것입니다. 

일자리를 많이 받아 일할수록 급여도 많이 받을 수 있겠죠? 

서울/경기권 기준으로 보통 24시간 기준에 일반 환자는 9만원부터, 중증 환자는 10만원부터 간병인 급여를 받을 수 있다는데요, 그러나 대부분의 간병인 협회는 일반환자의 경우 24시간 기준 8만원, 주야간 기준 6만원으로 책정하고 거동불편자, 수술환자, 사지 또는 편마비 환자, 치매, 이식 환자, 관찰실, 응급실, 무균실인 환자의 경우 24시간 기준 9만원이며, 주야간 기준 7만원으로 책정되어있습니다. 

여기서 간병인 협회에서 정해준 금액은 간병인의 경력을 고려하지 않은 금액입니다. 

환자의 상태나 간병인의 경력 등 여러가지 조건에 따라 간병비는 달라질 수 있기 때문에 현실적으로 원활한 거래가 불가능해요.

결국 간병인은 환자의 상태를 확인하고 보호자에게 추가 요금을 요구하게 되고 이 과정에서 보호자님과 갈등이 많이 발생하게 됩니다. 

*간병인 비용을 구성하는 항목

그렇다면 간병인 비용 결정에 어떤 항목들이 영향을 미칠까요? 

하루 간병시간, 간병 기간, 평일인지 주말인지 여부, 주·야간 간병 시간대 여부, 간병 장소, 개인간병인지 공동간병인지의 여부, 간병인 성별 여부, 어르신 체중, 어르신 질환 종류, 환자 중증도, 간병인 식대, 간병 기간 중 유급휴무 여부, 간병 기간 중 명절 연휴 유무

이렇게 총 13가지 항목으로 구성하여 간병비를 산정하게 되는데요, 간병이라는 건 환자의 상태와 돌볼 수 있는 환경 등 많은 부분에서 영향을 받고 서비스가 달라지기 때문에 한가지 기준으로 정할 수 없습니다. 

그래서 간병인 업체, 간병인 협회마다 기준이 다른 것입니다.  그런데 제각각 기준이 다른만큼 일관되지 못한 간병 서비스로 결국 보호자와 환자께서 피해를 보는 경우가 발생하게 됩니다. 

간혹 간병인 업체나 협회의 기준이 정해졌는데도 보호자나 환자에게 웃돈을 요구하거나 비용을 흥정하는 간병인도 있습니다. 

그래서 보호자께서 간병인을 찾으신다면 보다 투명하고 명확한 시스템이 갖춰진 곳에서 믿을 만한 간병인을 알아보시는 게 중요합니다. 

*케어매치의 체계적인 시스템!

첫 번째, 케어매치에서 간병 서비스를 이용하면 간병인의 프로필을 제공하고 있습니다. 간병인의 성별, 경력, 자격증 등 기본정보와 함께 실제 이용했던 보호자의 후기와 별점까지 확인하여 원하는 간병인에 간병 신청을 해보세요!

두 번째, 케어매치는 간병 신청서를 받고 작성해주신 정보에 맞춰 환자 맞춤형 간병인을 추천해 주고 이를 수락한다면 케어매치에서 산정한 합리적인 간병비로 책정됩니다. 또한 케어매치 보호자 회원님이 직접 간병비를 제안하고 이 공고를 간병인이 보고 신청을 하는 방식으로 간병비가 책정되기도 하죠. 

​따라서 간병비는 모든 것이 포함된 비용이기 때문에 간병인 추가 비용이 없습니다.

세 번째, 케어매치는 보호자의 간병비 부담을 덜기 위해 카드결제 시스템을 도입했습니다.

​간병비를 카드결제할 수 있어 간병비 지출 증빙이 가능하며, 추후에 신용카드 소득공제까지 가능해요.

간병비가 어느 정도 되는지 궁금하시다면 케어매치 앱에서 환자에게 필요한 간병 서비스를 구체적으로 입력해주시면 선택할 수 있는 간병인 목록과 비용을 한눈에 보실 수 있어요. 

환자의 상태를 미리 확인하고 그에 맞는 간병비를 직접 제시할 수 있기 때문에 보호자와의 갈등을 줄였습니다. 

간병인 협회에서 일하면 1년치 보험료와 협회비를 한 번에 납부해야 했었는데요, 저희 케어매치에서는 간병인 배상책임보험 전액을 지원하고 있고 협회비는 납부하지 않고 있습니다. 

이젠 직접 원하는 간병인을 케어매치에서 선택해 간병메이트를 만나보는건 어떨까요? 

오늘 영상에서는 모든 케어매치 회원님들이 궁금해하셨을 간병비에 대해 말씀드렸는데요, 많은 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 

그럼 저는 다음 영상에서 뵙겠습니다.